التقى مدير الشركة العامة لسكك حديد العراق المهندس يونس خالد جواد بعددا من الموظفين والمواطنين للنظر بطلباتهم وشكاواهم ضمن سلسلة مقابلات اسبوعية يجريها أسبوعيا.
جاء ذلك استناداً الى توجيهات وزير النقل الأستاذ رزاق محيبس السعداوي بضرورة ان تكون أبواب الشركة مفتوحة أمام طلبات وشكاوى المواطنين والموظفين ومتابعتها وفق الإجراءات القانونية والإدارية مع مراعاة الجانب الإنساني.
ووجه المدير العام شعبة شؤون المواطنين بالعمل الجاد وبالشكل المتواصل على استقبال الشكاوي المقدمة لهم لعرضها أمامه للنظر فيها، وإنصاف أصحابها.